1. Geltungsbereich
MEIN NLP COACH bietet Einzelcoachings und Coachingpakete online an. Alle Leistungen werden aufgrund der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweils aktuellen Version erbracht. Sie gelten bei allen vertraglichen Beziehungen zwischen MEIN NLP COACH und seinen Kunden als Vertragsbestandteil, soweit nicht etwas anderes vereinbart ist. Anders lautende Bedingungen gelten nicht.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch die schriftliche Bestätigung der Buchung durch MEIN NLP COACH.

3. Vertraulichkeit
Über alle vertraglichen Beziehungen und deren Inhalte sowie über die Inhalte der einzelnen Coachingsitzungen wird zwischen den Parteien Stillschweigen vereinbart.

4. Urheberrecht
Von MEIN NLP COACH verfasste Konzepte und Unterlagen sowie Teile daraus sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwertung, z.B. durch Vervielfältigung, Übersetzung, Speicherung und Verwendung in anderen Coaching-, Trainings-, oder Fortbildungskontexten bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von MEIN NLP COACH. Die nicht genehmigte Nutzung ist nicht zulässig und strafbar.

5. Datenschutz
Personenbezogene bzw. geschäftliche Daten der Kunden werden im Zusammenhang mit dem bestehenden Auftrag gespeichert und verarbeitet. Die Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde willigt in die beschriebene Speicherung und Verwendung seiner Daten ein.

6. Dienstleistung
6.1. Einzelcoaching
6.1.1. Ein Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten Zielvereinbarung vor dem Coaching. Der Coach wird sein Vorgehen und die von ihm angewandten Methoden auf Nachfrage jederzeit erläutern. Der Kunde versichert, eigenverantwortlich zu handeln und keine psychischen und psychosomatischen Erkrankungen zu haben.

6.1.2. Die Buchung der Dienstleistung kommt zustande durch unverzüglich, in der Regel per E-Mail oder fernmündlich erteilte Buchungs- bzw. Terminbestätigung durch MEIN NLP COACH.

7. Honorare,  Zahlungs- und Stornobedingungen
7.1. Einzelcoaching
7.1.1. Honorare für Einzelcoachings und Coachingpakete werden individuell vereinbart.

7.1.2. Vereinbarte Termine, die kundenseitig nicht in Anspruch genommen werden können, sind vom Kunden bis 24 Stunden vor Beginn des Termins schriftlich abzusagen. Erfolgt die Absage nicht rechtzeitig oder erscheint der Kunde nicht, wird ein voller Stundensatz in Rechnung gestellt und der Termin verfällt. Bei Terminabsage durch MEIN NLP COACH haftet der Auftragnehmer für eventuell bereits entstandene Kosten des Kunden. Darüber hinaus gehende Rechtsansprüche des Kunden bestehen nicht. In Fällen, in denen MEIN NLP COACH den Ausfall des Termins nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt, Streiks etc.) ist die Haftung ausgeschlossen.

7.1.3. Ein Einzelcoaching soll innerhalb von 4 Wochen und Coachingpakete sollen innerhalb von 8 Wochen durchgeführt werden, sonst verfällt das Coachingangebot.

7.2. Allgemeines zur Rechnungsstellung
7.2.1. Rechnungen von MEIN NLP COACH sind unmittelbar im Buchungsprozess zur Zahlung fällig. Das Coaching wird erst nach vollständigem Zahlungseingang durchgeführt. Eventuell entstehende Rücklastschriftgebühren aufgrund falsch angegebener Bankdaten des Kunden oder mangels Deckung des Kontos kann MEIN NLP COACH dem Kunden zusätzlich in Rechnung stellen.

8. Einverständniserklärung
Mit der Anmeldung zu einem Einzelcoaching von MEIN NLP COACH erklärt jeder Teilnehmer sein Einverständnis zu folgenden Punkten:

Die Einzelcoachings von MEIN NLP COACH sind für die strukturierte Lösung von persönlichen und beruflichen Problemen, sowie dem Erwerb von Fähigkeiten aus dem Modell des NLP gedacht. Sie sind keine psychologische Behandlung und bilden auch keinen Ersatz für entsprechende psychotherapeutische oder medizinische  Behandlung.

MEIN NLP COACH behält sich das Recht vor, im Interesse der Sicherheit und des Komforts jedes einzelnen Kunden, das Einzelcoaching abzubrechen. Dies kann ohne Angabe von Gründen und jederzeit erfolgen.

Von den Einzelcoachings können aufgrund von internen Weiterbildungen von MEIN NLP COACH Audio- und Videoaufzeichnungen angefertigt werden. Die Rechte dafür liegen bei MEIN NLP COACH. Persönliche Audio- oder Videoaufzeichnungen während den Veranstaltungen sind nicht gestattet.

8. Ethikerklärung
MEIN NLP COACH distanziert sich von den Methoden und Technologien der Scientology-Organisation. MEIN NLP COACH arbeitet nicht mit Kunden, die nach der Technologie von L. Ron Hubbard arbeiten oder gearbeitet haben.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

10.1. Erfüllungsort ist Hamburg.

10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg.

10.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.